Buenísimo: taxis con datáfono

Hace unos meses había leído que estaban con un plan piloto para ponerle datáfonos a los taxis, y que pudieran aceptar pagos con tarjeta de crédito. Hoy estoy leyendo en La Nación que ya el plan está en funcionamiento y hay 950 taxis en el Área Metropolitana que tienen este sistema.

Lo cual me parece buenísimo, principalmente porque como dicen los mismo taxistas, no tiene que andar uno el poco de efectivo para pagar el taxi. Ya tiene uno la conveniencia de andar solo la tarjeta y pagar con ella. Además, se acabaron las facturas de pulpería para los taxis en el trabajo... ahora pague con tarjeta, y trae el voucher como comprobante para reintegro. El que administra varios taxis ahora tiene una mejor forma de controlar kilometraje versus ingreso. En fin...

Antes, cuando un taxi de Pavas a San Pedro costaba 1.500 colones, no había redes inalámbricas, las tarjetas de débito era un dolor conseguirlas, etc etc. pues no se justificaba el sistema. Pero ahora que cualquier viaje en taxi fácilmente se va a 3.000 colones, y existiendo la tecnología de soporte, se estaba cayendo implementarla.

Ahora, el siguiente paso es que los taxis con datáfono se diferencien. Uno pasa por una tienda, y en la ventana tienen pegadas las calcomanías de Master Card y Visa, de una vez uno sabe que aceptan tarjeta. Los taxis tienen que hacer algo similar, para que la gente no tenga que andar preguntandoles que si aceptan tarjeta. Lo ideal sería que tuvieran un rótulo luminoso de un color distinto, o algún tipo de señal visible a distancia, que los diferenciara.

Igualmente le toca a las cooperativas implementar el soporte del sistema a nivel de las centrales. Porque no hay nada peor que decirle a la operadora que uno ocupa un taxi con datáfono... y que no sepa como conseguírselo. De una vez las cooperativas que tengan taxis con esa tecnología deberían entrenar a las operadoras para que no tengan duda de cómo proceder si uno pide el taxi para tarjeta.

Esas dos medidas son esenciales para poder garantizar que tenga éxito el sistema de datáfonos en los taxis. Y de hecho son medidas que van a devolver la inversión rapidísimo: el taxista que señale claramente que tiene datáfono va a ser preferido por la gente, igualmente las cooperativas que puedan atender una solicitud de taxi con datáfono van a recibir más clientes.

Admito que los taxistas son buenos para volarla, y que no son precisamente los seres más queridos de este planeta. Pero hay que dejarse de varas... esta vez se ganaron un premio. Se resolvieron un problema ellos, y al mismo tiempo nos resolvieron un problemón a los consumidores. Ojalá que sepan darle continuidad al plan para que se convierta ya en estándar en el sector.