Como ligar haciendo lo ilógico

Estaba leyendo en HBR acerca de un estudio realizado por Dan Ariely de MIT, que me pareció fascinante. Ariely está realizando una investigación acerca del mal equilibrio o equilibrio perverso, que es un fenómeno en donde en una negociación se llega a un arreglo que no es satisfactorio para ninguna de las partes, simplemente para evitar una molestia mas grande.

Por ejemplo este era el caso de las instituciones públicas antes, que tenían que destruir por completo los equipos que desechaban para que nadie mas pudiera aprovecharlos: como era tan difícil ponerse de acuerdo acerca de a quién regalarlos, lo mejor era destruirlos y que nadie los tuviera. El problema se resolvía, claro, de una forma que no era satisfactoria para nadie.

Solo que la investigación la hicieron en un laboratorio poco usual. Decidieron investigar el equilibrio perverso en los sitios de buscapareja en internet.

Según cuenta el mae, inicialmente tenían la esperanza de que al estudiar los intercambios entre personas pudieran encontrar cuáles eran las "líneas mágicas" que en una primera cita provocaban un mayor nivel de satisfacción. Lo que descubrieron, en realidad, fue que en ese mundo de las primeras citas, funciona un equilibrio perverso. Las normas sociales van en función de llegar a un punto de equilibrio donde nadie se siente incómodo, pero al mismo tiempo nadie logra mayor cosa. Encontraron que la mayor parte de la conversación en una primera cita gira alrededor de temas comúnes y aburridos: el clima, la familia, el trabajo, y cosas por el estilo. Temas "seguros", que evitan que quien pregunta sea visto como vinazo y quien contesta se sienta como interrogado.

Al entrevistar a los participantes posteriormente respecto a su satisfacción con la primera cita, encontraron que el nivel de satisfacción logrado no era demasiado alto.

Paralelamente hicieron el experimento con otro grupo de sujetos, de desequilibrar a guevo la norma. Le dieron una lista a cada pareja de temas que podían tratar, todos los demás estaban prohibidos. Los temas permitidos? Enfermedades de transmisión sexual, aborto, parejas anteriores, y cosas por el estilo. Puros temas "incómodos e inapropiados" para una primera cita.

El resultado? Un nivel mucho mas dinámico en el intercambio de opiniones, y un nivel de satisfacción significativamente mayor.

Según Ariely, lo que ocurre es que el abordar estos temas que están "fuera de la zona de confort" pone en evidencia semejanzas o diferencias profundas de pensamiento entre las personas, casi de inmediato. Eso se traduce en una mayor efectividad del proceso de filtrado de la primera cita: rápidamente se tiene una idea clara de si se es compatible o no, en vez de tener que pasar semanas o meses perdiendo el tiempo con conversaciones artificiales y "seguras".

Lo cual hasta cierto punto viene a confirmar científicamente la vieja máxima de que para ligar como los grandes, hay que ser descarado =D

Todavía no hay informes oficiales publicados acerca del experimento, sin embargo preliminarmente Ariely destaca que es buena práctica sacar a la gente de su zona de confort, no solo en las relaciones, sino en general. En el trabajo, en la casa, etc. siempre es bueno sobrepasar el límite establecido, y darse cuenta si existe o no un equilibrio perverso que esté limitando el desarrollo de las personas.