Como mantener controlado a su banco

Después de todo este desmadre que ha pasado en el último año, uno se pregunta qué habría pasado si la gente le hubiera puesto más atención a lo que estaban haciendo los bancos. Qué habría pasado si fuera de conocimiento popular que los bancos estaban metiendo plata en inversiones nebulosas, en donde no se sabía quién respondía ni quién respaldaba? Si más gente hubiera leído los chismes, las quejas, los cuestionamientos? Talvez el destino de algunos bancos y de la economía hubiera sido distinto.

La información probablemente existía, pero a dónde es la pregunta. Puede que mas de un chisme de haya publicado de algún banco, pero en un blog en el rincón mas remoto del planeta, donde nadie lo leyó jamás. Puede que en Google haya quedado guardado todo un pleito entre ejecutivos, pero entre miles de millones de páginas probablemente nunca lo encuentre uno.

Google tiene una aplicación medio vacilona en ese sentido: Google Alerts. Básicamente es un buscador que se pasa revisando el día entero blogs, videos, páginas, todo lo que pase por Google, y uno puede decirle que le avise cuando salgan ciertas palabras claves.

Entonces, por ejemplo, uno podría poner como palabra clave el nombre del banco de uno, su casa matriz y sus subsidiarias. Y cada vez que alguien los mencione, le salta a uno una alerta con el link. Las alertas se pueden enviar a Gmail, o se pueden revisar en un feed RSS.

Lo mas tuanis es que como la búsqueda de Alerts pasa por Blogger, Youtube y sitios parecidos, los chismes, quejas de usuarios, pleitos, y todas esas cosas de las que normalmente no se entera uno, van a salir. Si resulta que la casa matriz en Zurich empieza a tener problemas, no tiene uno que esperar dos semanas a que lo mencione algún periódico local... de una vez le salta a uno en Google Alerts.

El sistema todavía está en beta, y tiene sus pulgas. Pero ocasionalmente saca alertas útiles que le ahorran a uno dolores de cabeza. Igual, no solo para bancos sirve. Uno podría usarlo para darle seguimiento a la empresa donde uno trabaja, al CEO regional, a la inmobiliaria que le está vendiendo un condominio... las posibilidades son ilimitadas realmente.

El sueño de los economistas teóricos es poder tener un sistema donde todos los participantes manejen el mismo nivel de información. Supongo que Google Alerts será un paso más en esa dirección... eventualmente.